Bezpłatna aplikacja dla systemu Android firmy Samsung Electronics Co. Ltd.
Smart Tutor dla SAMSUNG Mobile zapewnia zdalny dostęp do centrum kontaktowego SAMSUNG na telefon komórkowy.
Umożliwia podłączenie telefonu komórkowego do komputera w celu uzyskania dostępu do zdalnego eksperta firmy SAMSUNG , który zdiagnozuje urządzenie i udzieli porad funkcjonalnych w celu optymalizacji urządzenia.
Ekspert może uzyskać dostęp do wszystkich aplikacji i ustawień telefonu, aby zapewnić informacje potrzebne do poprawy wydajności urządzenia.
Po nawiązaniu połączenia możesz wprowadzić 6-cyfrowy kod podany przez eksperta, aby zalogować się do Centrum kontaktowego SAMSUNG .
Następnie możesz zadzwonić do Centrum Obsługi Klienta SAMSUNG i poczekać, aż ekspert zdiagnozuje Twoje urządzenie. Gdy ekspert skończy, możesz uzyskać diagnozę i wszelkie porady funkcjonalne.
Udostępnianie ekranu / Czat / Blokada ekranu / Blokada aplikacji
Notatka:
Aby upewnić się, że Twoje urządzenie jest kompatybilne z Smart Tutor dla SAMSUNG Mobile , sprawdź listę kompatybilnych urządzeń.
Aby ułatwić ekspertowi SAMSUNG dostarczenie potrzebnych informacji, możesz ustawić wyświetlanie aplikacji w kolejności, w jakiej są wyświetlane, gdy korzystasz ze Smart Tutor dla SAMSUNG Mobile .
